ВОЗВРАТ из ФПО

ВОЗВРАТ из Фонда Персональной Ответственности Туроператора 
при отказе от тура/круиза по причине СOVID-19
ОБНОВЛЕНИЕ от 27.12.2021 года

Согласно Распоряжения № 977-р от 15 апреля 2021 года, Постановления Правительства Российской Федерации № 461 от 08 апреля 2020 года, Перечня государств, в рамках реализации положений распоряжения Правительства Российской Федерации от 15.04.2021 №977-р и Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.04.2020 №461, Распоряжения Правительства Российской Федерации № 898-р от 04 апреля 2020 года, Закона №98-ФЗ от 01.04.2020 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", статья 3, вносящая изменения в статью 11.8 ФЗ "О туристской деятельности", доводим до Вашего сведения следующую информацию.

ИНФОРМАЦИЯ от 27 ДЕКАБРЯ 2021 года.

1. Возврат денежных средств производит Ассоциация туроператоров выездного туризма ТУРПОМОЩЬ из денежных средств Фонда Персональной Ответственности туроператора. 

2. Туроператор ООО "НИКА"  формирует реестр требований туристов и (или) иных заказчиков о возврате уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм в течение 6 (шести) месяцев с 27.12.2021 года. Уведомление о возврате денежных сумм туристам и (или) иным заказчикам за туристский продукт в сфере выездного туризма по договорам о реализации этого туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 году включительно, из средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма предоставлено туроператором в объединение туроператоров в сфере выездного туризма и Ростуризм 27 декабря 2021 года. ПОСМОТРЕТЬ ДОКУМЕНТ.

3. Туроператор ООО "НИКА" на своем сайте разместил обновленную информацию о сроках и порядке формирования реестра 27 Декабря 2021 года. 

4. ФОРМА ТРЕБОВАНИЯ о ВОЗВРАТЕ.

5. В течение срока шесть месяцев турист и (или) иной заказчик либо их представители направляют по почтовому адресу Туроператора ООО "НИКА" (191180, город Санкт-Петербург, ул. Гороховая дом 58, Туроператор ООО "НИКА") следующие документы:

1. 1. Требование о возврате по форме;
   2. Копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личность туристов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
   3. Копия договора о реализации туристского продукта;
   4. Документы, подтверждающие факт оплаты туристом и (или) иным заказчиком услуг туроператора в соответствии с договором о реализации туристских услуг или надлежащим образом заверенные копии таких документов;

6. В течение 60 рабочих дней после окончания формирования Реестра, объединение ТУРПОМОЩЬ осуществляет выплаты из средств фонда туроператора путем перечисления денежных средств на счет в банке, указанный туристом и (или) иным заказчиком.

7. Выплата денежных средств осуществляется в рублях.

8. Определен перечень государств, в рамках реализации положений распоряжения Правительства Российской Федерации от 15.04.2021 №977-р и Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.04.2020 №461.

ИНФОРМАЦИЯ от 15 МАЯ 2021 года находится ЗДЕСЬ.

Вся вышеуказанная информация является выдержкой из Постановления Правительства Российской Федерации № 461 от 08 апреля 2020 года и Распоряжения Правительства Российской Федерации № 977-р от 15 апреля 2021 года.

Обращаем Ваше внимание, что документы не принимаются в электронном виде. Документы принимаются только почтовым отправлением по адресу: 191180, г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая, дом 58, Туроператор ООО "НИКА". Документы должны быть хорошо читаемые. В реестр требований может быть включен только ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ.

Формирование реестра не может быть закончено досрочно, а выплаты после окончания формирования реестра производит Ассоциация туроператоров выездного туризма ТУРПОМОЩЬ.

Внимание туристов, которые приобрели туристический продукт Туроператора НИКА у агента. 
Сумма агентской комиссии (агентского вознаграждения) была изначально удержана агентами и не перечислялась Туроператору. Сумма агентского вознаграждения составляет существенную часть стоимости тура. Туроператор рассматривает возврат только сумм, полученных туроператором, и не несет никакой ответственности за суммы, удержанные агентами.
По вопросу возврата удержанных агентом сумм туристу и (или) иному заказчику необходимо обращаться непосредственно к агенту.

ИНФОРМАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: (921) 918-25-25

Расчет сумм, подлежащих к возврату, производится строго на основании действующего законодательства и разъяснений Федерального агентства по туризму (РОСТУРИЗМ).
Самостоятельное трактование туристами и (или) иными заказчиками действующего законодательства не рассматривается. 

Мы рекомендуем всем туристам выбрать рекомендованные Ростуризмом варианты, которые в ряде Европейских стран являются единственным решением: ПЕРЕНОС ПУТЕШЕСТВИЯ. Это самое правильное решение! ИНФОРМАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: (921) 918-25-25

Дорогие путешественники!

Туроператор НИКА всегда являлся и является компанией, которая отстаивает интересы своих туристов!
Именно для этого мы, одни из немногих, опубликовали все законодательные акты, связанные с этой ситуацией, на нашем сайте.
Уже появились "сомнительные юристы", громко кричащие, что они за небольшую предоплату от Вас помогут Вам получить обратно Ваши деньги.
Подумайте сами! Почитайте внимательно и дословно законы, постановления и распоряжения. Примите решение сами!

В свое время Вы доверили нам организацию своего путешествия, доверили денежные средства, время.
Большинство из Вас уже неоднократно великолепно путешествовали с нами.
Разве есть какие-то причины не верить нам сейчас?..

Мы благодарим наших клиентов за понимание и доверие! Спасибо Вам!